اصول طراحی وب سایت

کارایی و کاربردی بودن یک سایت موفقیت یا شکست یک وب سایت را تعیین می کند نه طراحی ظاهری آن. از آنجا که بازدید کننده صفحه تنها کسی است که با کلیک بر روی ماوس تصمیم می گیرد ک وارد سایت شود یا نه بنابراین طراحی کاربر محور به عنوان یک رویکرد استاندارد برای طراحی وب سایت موفق و سودمند ضروری میباشد.

اصول طراحی وب سایت و راهنمای طراحی وب سایت موثر

ما نمی خواهیم درباره جزئیات پیاده سازی طراحی بحث کنیم (مثلا جایی که کادر جستجو باید قرار گیرد) ؛ در اینجا ما بر اصول اصلی و روش های موثر طراحی وبسایت تمرکز می کنیم . روش هایی که به درستی مورد استفاده قرار می گیرند، می درک اطلاعات ارائه شده را برای کاربر ساده تر کنند.

ابتدا باید بدانیم که چگونه کاربران با وب سایت ها ارتباط برقرارمی کنند، چگونه فکر می کنند و الگوهای مبتنی بر رفتار کاربران چه هستند.

کاربران چگونه فکر می کنند؟

اساسا، عادت کاربران در وب، مانند عادت مشتریان در یک فروشگاه است. بازدیدکنندگان صفحه جدید نگاه می کنند، برخی از متن را بررسی می کنند و بر روی لینک اول که نظرشان را جلب می کند و یا شبیه چیزی است که آنها دنبال آن هستند، کلیک می کنند وحتی بخش بزرگی از صفحه ایی که وجود دارد را نمی بینند.

بیشتر کاربران به محض پیدا کردن و دیدن چیز جالب (یا مفید) بر روی آن کلیک می کنند، اگر صفحه جدید انتظارات کاربران را برآورده نکند، بر روی دکمه بازگشت کلیک می شود و روند جستجو ادامه می یابد.

محتوا برای کابران اهمیت ویژه ایی دارد به همین دلیل وب سایت هایی که با کیفیت بالا طراحی شده اند، در طول سال ها تعداد زیادی از ترافیک را دریافت می کنند. محتوا مهمتر از طراحی است .

اصل بسیار ساده: اگر وب سایت قادر به  برآوردن انتظارات کاربران نباشد، طراح موفق نشده که کار خود را به درستی انجام دهد و با شکست مواجه میشود.

کاربران برای پیدا کردن سریع ترین راه برای یافتن اطلاعاتی که دنبال آن هستند جستجو نمی کنند. آنها صفحه وب را به صورت خطی مرور نمیکنند و به طور پیوسته از یک بخش سایت به  بخش دیگر می روند. در عوض کاربران رضایتمند؛ آنها اولین گزینه معقول را انتخاب می کنند. به محض این که لینکی پیدا می کنند که به نظرشان می رسد که ممکن است به هدفشان برسند، بلافاصله روی آن کلیک می کنند.

کاربران می خواهند قادر به کنترل مرورگر خود باشند. به عنوان مثال. آنها نمی خواهند که پنجره های جدید به طور غیرمنتظره باز شوند و می خواهند بتوانند با یک دکمه «بازگشت» به سایت قبلی خود بازگردند؛ بنابراین هرگز از پاپ آپ استفاده نکنید.

1.اجازه فکر کردن به کابرانتان را ندهید:

صفحه وب باید واضح و خود توضیحی باشد. هنگامی که شما یک سایت را طراحی می کنید، کار شما این است که هیچ جای سئوالی باقی نگذارید، تصمیمات کاربران باید آگاهانه، با توجه به جوانب مثبت، منفی و جایگزین آن باشد.

اگر ظاهر سایت شما نتواند بیانگر هدف شما باشد تعداد علامت سوال های ذهن کاربر شما افزایش پیدا میکند و در نتیجه کاربران برای درک مطلب سایت شما و اینکه چگونه از نقطه A   نقطه B  در سایت شما برسند دچار مشکل میشود و شما در طراحی سایتتان با شکست مواجه میشوید. ساختار و سرصفحه واضح  به راحتی قابل تشخیص است و لینک ها می توانند به کاربران کمک کنند تا مسیر خود را برای اهدافشان به راحتی پیدا کنند.

2. اطمینان کاربران را از دست ندهید:

در هر پروژه زمانی که قصد دارید به بازدیدکنندگان بعضی از خدمات یا کالاها را ارائه دهید، کابران را مجبور به پر کردن فرمهای طولانی وب برای اکانتی که در آینده  ممکن است هرگز از آن استفاده نشود، نکنید.احتمال دارد یک بازدید کننده تصادفی وارد سایت شما شود که حاضر به پر کردن فرم شما نشود وسایت شما را ترک کند. اجازه دهید کاربران سایت شما را کشف کنند و خدمات خود را بدون مجبور کردن به اشتراک گذاشتن اطلاعات خصوصی ارائه دهید. منطقی نیست که کاربران را مجبور به وارد کردن آدرس ایمیل و سایر مشخصاتشان کنید.

سعی کنید تمام موانع را حذف کنید، ثبت نام کاربر به اندازه کافی یک مانع برای ماندن کاربردر سایت و مانعی برای کاهش ترافیک ورودی است.

3. توجه کاربران را متمرکز کنید:

همانطور که وب سایت ها محتوای استاتیک را ارائه می دهند، برخی از قسمتهای سایت  توجه بیشتری را به خود جلب می کنند. بدیهی است، تصاویر چشمگیرتر از متن هستند، همانطور که جملات مشخص شده به عنوان bold جذاب تر از متن ساده هستند.

چشم انسان یک عضو غیر خطی است و کاربران وب می توانند فورا لبه ها، الگوهای و تصاویر متحرک را تشخیص دهند. به همین دلیل است که ویدئوهای تبلیغاتی بسیار آزار دهنده و منحرف کننده هستند، اما از دیدگاه بازاریابی آنها به طور کامل در به کار گرفتن توجه کاربران موثراند.

انسان کاملا از اصل تمرکز استفاده می کند. تنها چیزی که به طور مستقیم برای کاربران قابل مشاهده است، کلمه “رایگان” است که جذاب است. نکات ظریف به کاربران اطلاعات کافی درباره چگونگی یافتن در مورد محصول “رایگان”را ارائه می دهد.

تمرکزکاربران به مناطق خاص سایت با استفاده مکرراز عناصر بصری می تواند به بازدیدکنندگان شما کمک کند تا از نقطه A به نقطه B بدون فکر کردن به چگونگی انجام آن، بروند.جای سوال باقی نگذاشتن برای بازدیدکنندگان و جهت دادن به  آنها باعث اعتماد بیشتر آنها نسبت به سایت شرکت شما میشود.

4.برای سادگی تلاش کنید:

ساده بودن سایت باید هدف اصلی طراحی سایت باشد. کاربران به ندرت در سایت برای لذت بردن از طراحی هستند. علاوه بر این، در اغلب موارد آنها با وجود طراحی، به دنبال اطلاعات هستند. به جای پیچیدگی سعی کنید روی سادگی و اطلاعات سایت تمرکز کنید.
از دیدگاه بازدیدکنندگان، بهترین طراحی سایت یک متن خالص است، بدون تبلیغات و یا بلوک های آزار دهنده که مخاطبان را از هدفشان دور میکند.

5.از فضای سفید ترس نداشته باشید:

در واقع اهمیت فضای سفید بسیار زیاد است. نه تنها باعث کاهش بار شناختی بازدیدکنندگان نمی شود بلکه باعث می شود اطلاعاتی که در صفحه نمایش داده شده است را درک کنند. هنگامی که یک بازدید کننده جدید به یک طرح نزدیک می شود، اولین کاری که او می خواهد انجام دهد این است که صفحه را اسکن کند و محتوا را به قسمت های قابل هضم اطلاعات تقسیم کند.
در طرح های برای خواندن، اسکن، تجزیه و تحلیل و کار با آنها سخت تر است. اگر انتخاب بین جداسازی دو بخش طراحی با یک خط قابل مشاهده یا برخی فضاهای خالی داشته باشید، معمولا بهتر است از راه حل فضای سفید استفاده کنید.

منبع:http://www.smashingmagazine.com